Au moment du choix de l’établissement, surtout si c’est votre première expérience en camping, vous risquez d’avoir un peu de mal à faire votre choix parmi près de 8500 campings. Différents éléments peuvent vous guider, les avis internet bien sûr, mais aussi une grosse poignée de labels qui vous garantissent que le terrain de camping respecte les critères de qualité associés à chaque charte.
Les étoiles : la base !
Sans être véritablement un label, le nombre d’étoiles sera un de vos premiers « outils d’écrémage ». Si elles sont d’abord un critère de qualité, les étoiles caractérisent aussi le niveau d’équipement et l’infrastructure d’un établissement. En d’autres termes, le classement prend en compte des éléments comme la propreté, les dimensions des emplacements (70 m² mini pour un 2* et 80 m² mini pour un 5*), la présence et les caractéristiques d’une piscine (couverte, chauffée, etc), la restauration ou son absence, le Wifi, l’accueil, etc. Par ailleurs, certains campings 2 ou 3* peuvent se révéler de véritables petits coins de paradis alors que certains 4*… un peu moins. Tout dépend de ce que vous recherchez. A lire : à quoi correspond le nombre d'étoiles d'un camping ?
Clef Verte : un bain de nature
Si vous êtes amateurs de nature préservée et de grands bols d’air pendant les vacances, c’est un des labels que vous privilégierez. Il récompense les campings qui ont axé tout ou partie de leur démarche sur le développement durable et la protection de l’environnement. Il répond à des critères très stricts en matière de politique environnementale ; de sensibilisation à l’environnement ; de gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie ; d’achats responsables (produits bios, produits d’entretien responsables, etc). Cela s’accompagne souvent d’activités et d’animations axées sur le sujet : sorties découverte, apiculture, etc.
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Ecolabel européen : le top !
En matière environnementale, c’est quasiment ce qui se fait de mieux en matière de label. Dans la plupart des cas, il a été attribué à des campings qui avaient déjà la clé verte et qui ont souhaité aller plus loin. L’Ecolabel Européen repose sur le respect d’un certain nombre de critères (97 pour être précis) concernant 5 grands domaines : l’énergie, l’eau, la gestion des déchets, les produits d’entretien et la politique environnementale de l’entreprise. Ce label est « remis en jeu » tous les deux ans.
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Tourisme Handicap : la référence en matière d’accessibilité
Pour un touriste handicapé, le panonceau bleu « Tourisme et Handicap » apposé à l’entrée d’un camping constitue une preuve indiscutable de l’engagement concret et des efforts effectués par les patrons de l’établissement en matière d’accueil des handicapés. Le logo me renseignera de façon fiable sur l’accessibilité en fonction des handicaps (auditif, mental, moteur et visuel) grâce à quatre pictogrammes. Le panneau peut arborer la totalité de ces pictos… ou non, en fonction de ces installations.
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Camping Qualité : la sécurité
Privilégier un camping qui possède le label « Camping Qualité », c’est aussi… jouer la sécurité. En effet, la « Charte Camping Qualité » et l’audit qui conduit à l’obtention du label reposent sur 665 critères qui concernent tous les aspects et tous les domaines du camping. Cela va de la qualité du processus d’information et de réservation, à la propreté (sanitaire et générale), en passant par les emplacements, les locatifs, les services, les loisirs, etc. En d’autres termes, tout est rigoureusement « épluché ». Pour « passer la rampe », le camping doit avoir satisfait à, au moins, 80 % des critères.
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Qualité Tourisme : depuis 2005
Reprenant sensiblement les mêmes principes, « Qualité Tourisme » est une marque de l’état attribuée aux professionnels du tourisme (campings, hôtels, etc) en récompense de la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
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Accueil Vélo : pour vos vacances sur deux roues
Accueil Vélo est un label national attribué notamment à des campings situés à moins de 5km d'un itinéraire cyclable (La Loire à Vélo, Vélodyssée, etc). Un camping labélisé « Accueil Vélo » c'est la garantie pour le touriste à vélo de disposer d'équipements adaptés (abris à vélos sécurisé, kit de réparation), de bénéficier d'un accueil attentionné (informations et conseils utiles), de disposer de services adaptés aux cyclotouristes (transfert de bagages, lavage et séchage du linge, location de vélos et accessoires, lavage des vélos, etc.).