El último texto publicado por los servicios públicos "sobre la información a los consumidores acerca de las características de los alojamientos de alquiler en hoteles al aire libre" pretende informar mejor a los veraneantes para que no se lleven sorpresas desagradables cuando alquilen un alojamiento de camping.
Este nuevo decreto, con fecha de 22 de octubre de 2008, recuerda que el propietario del camping debe informar al inquilino de la descripción de los locales alquilados, su ubicación en la localidad y las condiciones de alquiler. Son aclaraciones de sentido común que merece la pena destacar. A partir de ahora, los propietarios de campings deberán, por ejemplo, indicar con precisión el equipamiento ofrecido (lavavajillas, televisión, microondas, etc.), la antigüedad del alojamiento alquilado, la distribución interior de la casa móvil o proporcionar una lista de servicios adicionales no incluidos en el precio del alquiler (limpieza, accesorios para niños, etc.).
"Este texto establece por escrito la información que los propietarios de campings deben dar a sus clientes", explica Fabienne Pionneau, directora general de la Federación Francesa de Campings y Caravanas (FFCC). "Pero es cierto que en los últimos dos o tres años hemos recibido menos quejas sobre el alquiler de campings. Y por una buena razón: los clientes ya no dudan en hacer preguntas sobre el estado de su futuro alquiler de vacaciones. No lo dudes.
No te olvides de preguntar:
- El tamaño del sitio
- Si hay una terraza y está cubierta
- Si hay un salón de jardín
- La edad de la casa móvil
- Si hay cafetera, horno, congelador, aire acondicionado
- Si se puede colocar una carpa en el lugar