Machen Sie einen Moment die Augen zu, unternehmen Sie eine Zeitreise zehn Jahre zurück in die Vergangenheit. Damals erforderte das Reservieren eines Campingaufenthalts Geduld und Zeit. Sobald das Reiseziel festlag oder man wenigstens eine ungefähre Vorstellung davon hatte – zum Beispiel, ob man lieber ans Meer oder in die Berge fahren wollte – brauchte man nur noch die Reiseführer zu studieren, mit den Campingplätzen zu telefonieren oder diese anzuschreiben, Broschüren anzufordern, einige Tage abzuwarten, einen Campingplatz auszuwählen und erneut mit dem Campingplatz zu telefonieren oder diesen anzuschreiben, um endlich zu reservieren. Das war früher – vor Internet! Heutzutage kann man einfach im Internet suchen und selbst die weniger Geschickten können in weniger als einer Stunde einen Aufenthalt auswählen, reservieren und bezahlen.
Online reservieren – wie funktioniert das?
Für die Online-Reservierung eines Aufenthalts gibt es zwei Möglichkeiten. Man kann einerseits "auf gut Glück" suchen, das heißt, ohne eine genaue Vorstellung von dem zu haben, was man möchte. Oder man weiß genau, was man vorhat. In beiden Fällen ist der erste Suchschritt derselbe. Sie müssen eine Reihe von Ihren Erwartungen entsprechenden Kriterien eingeben. Im Allgemeinen ähneln sich die Webseiten stark. Es gibt Kriterien, die man unbedingt eingeben sollte, wie etwa das Zielgebiet, die Anzahl der Sterne, Aqua-Bereich, Animationen, Sportaktivitäten, Gastronomie, Kinder-Club, zugelassene Haustiere, usw. In den vergangenen Jahren sind weitere Kriterien hinzugekommen, wie etwa Wellness-Bereich, Kinder-Mini-Clubs und sogar Kinderkrippen, usw. Nach der Eingabe und Bestätigung der Kriterien bietet/bieten Ihnen die aufgerufene(n) Webseite(n) eine Auswahl an Campingplätzen, die alle Ihre Kriterien erfüllen.
Abgesehen von der Vielzahl angebotener Möglichkeiten, sind Online-Reservierungen einfach und angenehm. Egal, welche Webseiten Sie aufrufen, ob es sich um Campingplätze, Campingplatz-Ketten, TOs (Tour Operators), Online Travel Agents (Reservierungszentralen), wie zum Beispiel Mycamping.com, handelt – die Webseiten sind grafisch gestaltet und sehr einfach zu bedienen, sogar für Menschen, die sich mit der Internetnutzung schwertun. Sie werden geführt, man nimmt Sie quasi an die Hand. Bestimmte Webseiten unterbreiten hinsichtlich des Zielgebiets oder der Art der Aufenthaltsgestaltung (Sport, Gastronomie, Wellness, usw.) sogar Vorschläge. Nach jedem Schritt müssen Sie Ihre Optionen bestätigen und haben die Möglichkeit, falsche Eingaben rückgängig zu machen. Auf manchen Webseiten gilt der Werbespruch "Ein Aufenthalt in weniger als 10 Klicks".
Reden wir über Geld
Ihr Aufenthalt ist organisiert, Sie brauchen nur noch zu bezahlen. Bevor Sie Ihre Carte Bleue in Ihrem Portemonnaie suchen, steht Ihnen noch ein bisschen Lektüre bevor. Beachten Sie insbesondere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Während es wahrscheinlich ist, dass Sie eine Anzahlung entrichten müssen, wie sieht es mit der Restzahlung aus? Bestimmte Campingplatzanlagen fordern die Entrichtung einer Anzahlung 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts, andere warten damit, bis ihre Gäste anreisen. Lesen Sie ebenfalls alles, was mit den Stornierungsbedingungen zu tun hat, aufmerksam durch, das heißt die Gründe, die Ihnen erlauben können (oder nicht), bereits bezahlte Beträge zurückzufordern, falls Sie in letzter Minute verhindert sein sollten. Sie sollten sich zum Beispiel darüber im Klaren sein, dass die als Anzahlung entrichteten Beträge im Stornierungsfall oft nicht erstattet werden. Wie dem auch sei, alle diese Details müssen ausdrücklich angegeben sein.
Am Ende dieses Vorgangs, der mit Sicherheit keine Ewigkeit dauert, erreichen Sie schließlich den letzten Schritt, in diesem Fall die Gesamt- bzw. Teilzahlung Ihres Aufenthalts. Mit Ausnahme einiger "exotischer Webseiten", deren Besuch wir Ihnen nicht empfehlen, werden Online-Zahlungen durch verschiedene Methoden vollständig gesichert. Möglicherweise werden Sie unter anderem darum gebeten, ein Paypal-Konto zu eröffnen oder Sie erhalten, sobald Sie Ihre Bankdaten eingegeben haben, per SMS einen Code von Ihrer Bank, den Sie innerhalb von wenigen Minuten eingeben können, um anschließend die Zahlung vorzunehmen und zu bestätigen.
Anschließend brauchen Sie nur noch eines zu tun: Sich vor Ihren Bildschirm zu setzen.